在复印机的基础故障中，复印件是空白的现象较为常见，而这种情况是需要技术人员处理的，如果自己可以维修也可以处理，一般情况下复印件全白故障有感光鼓上有图像和感光鼓上无图像两种情况。

       1、复印机硒鼓厂家的光鼓上有图像，故障原因与故障排除：（1）转印电极丝接触不良；重新接通。（2）转印电极丝断路；更换电极丝。（3）转印电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换高压发生器或重新接通高压线。

       2、感光鼓上无图像，故障原因与维修方法：（1）充电电极接触不良或电极丝断路；重新接通充电电极或更换电极丝。（2）充电电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换充电高压发生器或重新接通高压线控制显影器的离合器老化或损坏；更换离合器。（3）显影器脱位或驱动齿轮损坏；重新安装到位或更换驱动齿轮。（4）感光鼓安装不到位；重新安装。

       我们还可以检查光导体两端的法兰盘是否完好，如不完好就应进行调整或维修，如完好我们就要再检查一下光导体是否过于疲劳了，如过于疲劳就应更换光导体，如未过于疲劳我们可再检查一下光导体的供电线路是否有异常，如有异常要进行相应的维修（建议找专业人员进行），如未发现异常就要检查一下光导体的驱动部件是否已损坏或打滑以及其供电器件工作是否不正常。

       当然，如果离合器打滑的话，我们就应把它清洁干净；如果制动筛已损坏就应更换；如果是电机损坏，那么我们就要更换新电机或进行维修（如果您会修的话）；如果电压不正常，则要检修电路板，不过笔者建议您交给专业人员处理比较好。