打印机出现问题，主要有两个问题？    

    1、复印机粉筒里墨粉耗尽，需添加墨粉及粉盒清零。

    2、硒鼓计数器需要清零。

    一种原因的解决办法  （注：如果确定复印机粉筒里面有粉直接进入步骤2）

    步骤1、在关机状态下，打开前盖，取出硒鼓，分离鼓架和粉盒，在正对粉盒的右边，有一个粉仓的盖子。用尖嘴钳夹开盖子将里面的废粉倒出来，并将匹配的粉灌入粉仓内合上盖子，加粉就算成功了；

    步骤2、在粉盒的左边有个卡子，取下粉盒左侧的三颗螺丝，将卡子旋转到另外一侧，并还原粉盒左侧的螺丝，粉盒清零就算成功了。

    二种原因的解决办法（鼓架清零，更换鼓架。）

    步骤一：在开机状态下，打开前盖，按?清除/返回?键，屏幕显示“更换硒鼓？▲是▼否”，在面板上按▲（对应+号键）后，屏幕提示“已接受”，合上前盖机子预热后进入就绪状态。此时鼓架清零成功。

    步骤二：如果此时屏幕上任然提示“硒鼓错误……”信息，建议更换硒鼓，并重复“步骤一”的操作。问题就能解决。

    印机提示就是因为那铁丝网下面的粉没清干净，清洁干净装上就好了。你得把硒鼓拆开，首先用一个小扁口螺丝刀跷下在硒鼓侧面的小银色卡簧，然后抽出中间轴承（就一铁棍），就能把硒鼓的感光鼓（俗称鼓棒）拆下了铁丝网就能看到了。在硒鼓铁丝网侧面有个卡销，是塑料的，用扁口慢慢翘下来，就能把铁丝网拿下来了。

     注：切勿使用易燃物品或任何类型的喷雾清洁设备的内部或外部。否则可能引起火灾或触电伤害